Есть старое выражение, которое гласит: «Отличными руководителями не рождаются, ими становятся». Да, в оригинале речь идет о «великих героях», но то же самое применимо и к руководителям.

Развиваясь под руководством одних начальников, выживая под руководством других и в итоге начав руководить коллективом самостоятельно, я пришла к выводу о том, что управление – дело непростое. Немногим начальникам дают наставления относительно стиля руководства, когда они только начинают работать на этой должности, а их подчиненные не особо им помогают, ведь в конце концов, они же руководители, правильно?  

Не так давно, когда моя подруга рассказала о новой начальнице, которая просто сводила с ума своей непроходимой глупостью и неумением руководить, я решила высказаться. Я была в подобной ситуации, и хотя для моих коллег это далось непросто, поверьте, мне тоже было очень трудно.

Я предложила своей подруге поставить себя на место начальницы и помочь ей адаптироваться на новой должности.  

Первое волнение

Помните свою первую настоящую работу? Со стабильной зарплатой, графиком и даже льготами? Если Вы похожи на меня, Вы наверняка испытывали восторг от появившейся работы, но одновременно очень волновались от осознания того, что неудачи и разочарования тоже являются неотъемлемой частью первой работы. Все мы испытывали эту пьянящую смесь эмоций, в том числе руководители.

Мой первый день на должности руководителя во многом был похож на первый день моей первой работы. Я знала, что обладала достаточным уровнем квалификации и могла выполнять свою работу хорошо, но мне все равно нужно было доказать свою выносливость. Но вот беда: когда Вы являетесь руководителем, все считают, что Вы должны быть профи во всем.  В конце концов, ведь именно поэтому Вам досталась эта должность!

Но как и в случае с первой работой, новоиспеченный или даже опытный руководитель в новом коллективе тоже испытывает волнение. Независимо от опыта и уровня квалификации нового начальника, он простой человек, и ему может быть волнительно и боязно приступать к новой должности.

Помните об этом, если в Вашем коллективе появился новый руководитель, который не очень комфортно себя чувствует в новом амплуа. Как и всему остальному, умению управлять нужно учиться. Так что насчет первого волнения? Должно быть, у Вашего нового начальника его в избытке. И знаете что? Это не значит, что у него не получится выполнять работу на высшем уровне.  

Ставки высоки

Совершив первую крупную ошибку, Вам кажется, что произошел конец света, однако Вы можете утешить себя тем, что существует кривая обучения, и допускать ошибки в начале пути абсолютно нормально.

Но являясь новым руководителем, Вы должны выйти далеко за рамки этой кривой обучения, поскольку ошибки могут иметь плачевные последствия для Вашей карьеры. Более того, ошибки Ваших подчиненных теперь являются Вашими ошибками. В результате, новые руководители беспокоятся о том, чтобы все было сделано верно.

Помните, как Вы чувствовали себя, когда Вам впервые доверили какое-то ответственное задание? То же самое чувствуют руководители: для них ставки слишком высоки. Вы должны выполнять работу качественно, и теперь к ошибкам будут относиться немного по-другому, нежели когда Вы только начали свою карьеру.  

Да, немного раздражает работать с человеком, который слишком сосредоточен на том, чтобы все было сделано правильно, но если Вы сможете понять, что Ваш руководитель требует от Вас, Вам будет легче смириться с его неистовым желанием проверять факты и все контролировать.

Никаких вопросов

Вопросы являются неотъемлемой частью любой работы, но когда Вы руководитель, Вы должны тщательно продумывать свои вопросы. Как руководитель, Вы должны знать все, чтобы вести коллектив в правильном направлении.

Но когда руководитель только вступает в должность, он знает столько же, сколько его подчиненные. Те задачи, которые Вы выполняете ежедневно без особого труда, могут быть новыми для Вашего начальника. И в этом случае между Вами существует огромная разница: у него не так много людей, к которым он может обратиться, если у него возникнут какие-то вопросы.

Да, хороший руководитель сразу же подойдет и спросит у Вас, что делать, но давайте будем честными, большинству из нас очень сложно это сделать. Поэтому возьмите инициативу в свои руки и помогите ему.

С приходом нового руководителя следует ожидать увеличения проблем. Но если Вы сможете его понять и научите его каким-то азам, Вы поможете ему быстрее адаптироваться и заложите основу хорошим профессиональным отношениям.